صدارت عامہ برائے امور حرمین شریفین اپنے سروس سسٹم کے ذریعے مختلف قسم کی خدمات فراہم کرنے کے لیے کام کرتی ہے جس کا مقصد عازمین اور زائرین کو آسانی اور سہولت کے ساتھ اپنے مناسک ادا کرنے میں مدد کرنا ہے۔ آب زم زم کی فراہمی بھی انہی خدمات میں سے ایک ہے۔ زمزم کو کنویں سے نکال کر اسے ہر طرح کے جراثیم سے پاک کیا جاتا ہے۔ اسے جدید ترین بین الاقوامی ٹیکنالوجی کے ذریعے خود کار طریقے سے تقسیم کیا جاتا ہےتاکہ کنویں سے نکالنے کے بعد بابرکت پانی کو آلودگی سے بچایا جا سکے۔
طہارت اور جراثیم کشی
زمزم کے کنویں سے بابرکت پانی کا سفر مسجد حرام اور مسجد نبوی کے زائرین تک پہنچانے کا عمل کئی مراحل سے گذرتا ہے، جن میں سب سے اہم طہارت اور جراثیم کشی کا مرحلہ ہے۔ زمزم کے کنویں سے خام پانی کو دو ذریعے سے پمپ کرکے۔ 360 کیوبک میٹر فی گھنٹہ کی صلاحیت کے ساتھ دیوہیکل پمپ جو زمزم کا پانی کنویں سے نکال کر زمزم کے پانی کی ترقی کے لیے شاہ عبداللہ پراجیکٹ میں پمپ کرتے ہیں، جو پانی کو ذخیرہ کرتا اور جراثیم کشی کا کام انجام دیتا ہے۔ اس کے بعد وہاں سے پانی کو شاہ عبدالعزیز سبیل میں منتقل کیا جاتا ہے۔
نکالا گیا پانی پمپ کرنا
زمزم کے پانی کو خام پانی کی ٹرانسمیشن لائنوں کے ذریعے پمپ کیا جاتا ہے جو تقریباً 4 کلومیٹرلمبی ہیں اور سٹینلیس سٹیل سے بنی ہیں۔ لائنوں کے ساتھ ساتھ ایئر، واشنگ اور کنٹرول روم خصوصی کنٹرول میڈیا سے منسلک ہوتے ہیں۔